[AIDE] Objet achete sur Ebay arrivé cassé, que faire?

Par illegal-street-races le 06 06 2007 23:27

Mon frere a acheter une paire de lunette sur Ebay, elles sont arrivé en colissimo, mais brisé en deux.
Il a envoyé un mail a la vendeuse qui l'a appelé et lui a dit d'aller a La Poste, se faire rembourser l'achat car il y aurais une garantie avec le colissimo, est ce vrai

Sinon, si il a payé avec Paypal, y'as pas un service litige ou un truc du genre

Merci de votre aide

Par luther le 06 06 2007 23:29

faut ouvrir le colis quand tu le ressois. C'est precisé je sais plus ou

Par Fox le 06 06 2007 23:38

Et il faut que le carton soit abimé. Si le carton n'est pas abimé, aucun remboursement.

Par luther le 06 06 2007 23:42

Par stormk306 le 07 06 2007 8:14

excat, une fois le carton ouvert c'est dans le baba, pour reclamer il faut l'ouvrir devant le facteur ou au bureau de poste quand tu va le cherché et dire desuite que l'objet est cassé

Par illegal-street-races le 07 06 2007 12:33

Ah merde, et pour Paypal c'est pareil ?

Merci des infos en tout cas